Cuando utiliza los servicios proporcionados por Clarity Traders LLC («Clarity Traders», «nosotros» o «nuestro»), recopilamos y procesamos los datos personales relacionados con usted. Esta Política de privacidad (la «Política») explica cómo y por qué se procesan sus datos personales, las garantías que aplicamos y los derechos de los que dispone.

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Esta Política se aplica a todos los usuarios del sitio web, las plataformas, los paneles y los servicios de Clarity Traders (en conjunto, los «Servicios»).

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INFORMACIÓN CUBIERTA POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Esta Política de privacidad explica, en particular:

• Quién controla sus datos personales y cómo ponerse en contacto con nosotros
• Qué datos personales recopilamos y cómo los obtenemos
• Cómo y por qué procesamos sus datos personales
• Cómo protegemos sus datos personales
• Con quién compartimos sus datos personales
• Transferencias a terceros países y organizaciones internacionales
• Sus derechos con respecto a sus datos personales y cómo ejercerlos

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¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

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El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

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Clarity Traders LLC
8 The Green, Suite B
Dover, Delaware 19901
Estados Unidos

📧 support@claritytraders.com

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre esta Política o para ejercer sus derechos de protección de datos.

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¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y CÓMO?

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Por datos personales se entiende cualquier información que identifique o se relacione con una persona identificable.

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Información que nos proporciona

Cuando utiliza nuestros Servicios, puede proporcionar datos personales que incluyen, entre otros:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento
• Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, detalles del perfil
• Información relacionada con los pagos (procesada a través de proveedores externos)
• Registros de las comunicaciones con nuestros equipos de soporte, ventas u operaciones
• Información proporcionada durante los procesos de KYC, cumplimiento o verificación

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Información recopilada automáticamente

Cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza, recopilamos automáticamente cierta información, que incluye:

• Dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo
• Fecha, hora y duración del acceso
• País o región de acceso
• Actividad de inicio y cierre de sesión
• Configuración y preferencias de la cuenta
• Datos de negociación simulados, incluidos saldos virtuales, instrumentos negociados, marcas de tiempo de negociación y métricas relacionadas con la estrategia

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Información de terceros

Si vincula servicios o plataformas de terceros (como plataformas de negociación o redes sociales), podemos recibir:

• Nombre de usuario, imagen de perfil, dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de terceros
• Datos relacionados con la negociación, como instrumentos, marcas de tiempo y ganancias o pérdidas simuladas

Tenga en cuenta que los proveedores externos procesan sus datos personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

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COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y DE MARKETING (INCLUIDA LA AUTOMATIZADA O BASADA EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL)

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Si proporciona su número de teléfono durante el registro, los eventos, las asociaciones u otras comunicaciones, podemos almacenarlo y usarlo para:

• Comunicaciones relacionadas con el servicio
• Notificaciones de cuenta
• Comunicaciones promocionales o de marketing

Estas comunicaciones pueden incluir llamadas telefónicas o mensajes SMS manuales o automatizados (incluidas las basadas en IA).

Base jurídica:

• Su consentimiento, cuando sea necesario
• Nuestro interés legítimo en promover y mejorar nuestros Servicios

Puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.

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¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

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Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

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Creación y administración de cuentas

Para registrar su cuenta, autenticar a los usuarios y administrar el acceso a los Servicios.

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Base jurídica: Ejecución de un contrato.

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Prestación de servicios y obligaciones contractuales

Proporcionar desafíos, evaluaciones, acceso comercial simulado, servicios de soporte, verificaciones de cumplimiento y resolución de disputas.

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Base jurídica: Ejecución de un contrato e intereses legítimos.

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Mejora y desarrollo del servicio

Para analizar el uso, probar las funciones, mejorar la seguridad y mejorar la experiencia del usuario.

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Base jurídica: Interés legítimo.

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Marketing y comunicaciones

Para informarle sobre productos, actualizaciones, promociones o eventos.

Cada mensaje de marketing incluye una opción de exclusión.

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Base jurídica: Interés o consentimiento legítimos.

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Analítica

Para analizar el comportamiento de los clientes, los patrones de uso y el compromiso con nuestros Servicios.

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Base jurídica: Interés legítimo.

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¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

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Los datos personales se almacenan en sistemas seguros mediante salvaguardias organizativas y técnicas, incluidos el cifrado, los controles de acceso y la supervisión, diseñados para proteger contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.

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RETENCIÓN DE DATOS

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Conservamos los datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente, que incluyen:

• Duración de la relación contractual
• Cumplimiento de las obligaciones legales
• Resolución de conflictos y ejercicio de derechos

Si opta por no recibir comunicaciones de marketing, conservamos sus datos hasta cinco (5) años desde el final de su último contrato, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

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INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

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Para operar nuestros Servicios, podemos compartir datos personales con:

• Proveedores de plataformas de negociación (entornos de negociación simulados)
• Proveedores de servicios de TI y alojamiento en la nube
• Procesadores de pagos e instituciones financieras
• Proveedores de soporte al cliente, cumplimiento, análisis y marketing
• Asesores legales, contables y profesionales

Los destinatarios están obligados contractualmente a proteger sus datos personales y a procesarlos únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y la ley aplicable.

En algunos casos, los terceros actúan como controladores independientes y procesan los datos según sus propias políticas.

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TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Sus datos personales pueden transferirse y procesarse en países distintos de su país de residencia. Cuando es necesario, implementamos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la transferencia y la protección legales.

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SUS DERECHOS CON RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES

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Sujeto a la ley aplicable, tiene los siguientes derechos:

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Derecho de acceso

Puede solicitar la confirmación de si procesamos sus datos personales y obtener una copia. La primera copia es gratuita; las copias adicionales pueden conllevar una tarifa razonable.

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Derecho a la rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

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Derecho a borrar («Derecho al olvido»)

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

• Ya no es necesario para los fines indicados
• El consentimiento se retira y no existe ninguna otra base legal
• Se opone al procesamiento con fines de marketing directo

La eliminación puede rechazarse cuando el procesamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o para la defensa de reclamaciones legales.

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Derecho a la eliminación de la cuenta

Puede solicitar la eliminación permanente de su cuenta poniéndose en contacto con support@claritytraders.com.

Una vez verificado:

• Se eliminarán tu perfil y acceso
• Ciertos registros (por ejemplo, transaccionales, legales o de cumplimiento) pueden conservarse según lo exija la ley

La eliminación de la cuenta es permanente e irreversible.

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Cada individuo está limitado a una cuenta única, y la reinscripción después de la eliminación puede estar restringida.

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Derecho a restringir el procesamiento

Puede solicitar la restricción temporal del procesamiento en virtud de la ley aplicable.

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Derecho a la portabilidad de datos

Cuando el procesamiento esté automatizado, puede solicitar sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

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Derecho a objetar

Puede oponerse al procesamiento basándose en un interés legítimo, en particular con fines de marketing.

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Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el procesamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar al procesamiento legal anterior.

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Derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada

Tiene derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado que lo afecten de manera significativa, a menos que la ley lo permita o dé su consentimiento.

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Derecho a presentar una queja

Puede presentar una queja ante una autoridad supervisora competente si cree que sus datos personales se han procesado de forma inadecuada.

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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles a través de su área de cliente o del sitio web. El uso continuo de los Servicios constituye la aceptación de la Política revisada.

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Clarity Traders LLC
📍 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901
📧 support@claritytraders.com

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